Privacyverklaring
Praktijkgegevens
Naam praktijk: Dorian van Grinsven
Adres: Wim Sonneveldstraat 23, 5144 ZM Waalwijk (geen bezoekadres)
E-mail: info@dorianvangrinsven.nl
Telefoon: 06 - 83481597
KvK-nummer: 93156707
Ik neem de privacy van jouw persoonsgegevens zeer serieus en ga zorgvuldig met deze gegevens om. Ik verwerk persoonsgegevens uitsluitend voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet.
Persoonsgegevens die ik verwerk
Ik verwerk (mogelijk) de volgende persoonsgegevens, afhankelijk van het contact dat je met mij hebt:
-
Voor- en achternaam: om je te identificeren en aan te spreken.
-
(Bedrijfs)naam en adres: voor mijn administratie, facturatie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
-
Correspondentieadres: indien afwijkend, bijvoorbeeld voor het toesturen van materialen.
-
E-mailadres: voor bevestigingen, facturen, toegang tot programma’s, nieuwsbrieven en verdere correspondentie.
-
Telefoonnummer: om contact op te nemen bij vragen, afspraken of voor klantonderzoek.
-
IP-adres: voor bezoekersstatistieken (Google Analytics).
-
Overige informatie die je zelf actief verstrekt, bijvoorbeeld in intake- of contactformulieren, e-mails of tijdens coaching.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Ik verzamel en bewaar persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Voor het opstellen van offertes en het beantwoorden van contactaanvragen.
-
Voor het plannen en uitvoeren van coaching, adem- of ontspansessies en trainingen.
-
Voor het verzenden van nieuwsbrieven en promoties via Laposta, alleen als je je hier expliciet voor hebt ingeschreven.
-
Voor facturatie en mijn financiële administratie via e-Boekhouden (wettelijke verplichting).
-
Voor het analyseren van bezoekersgedrag op mijn website en om advertenties via Meta/Facebook beter af te stemmen.
Nieuwsbrieven en promoties
Meld je je aan voor mijn nieuwsbrief, download je een gratis document of vraag je een gratis workshop, training, sessie of challenge aan? Dan gebruik ik je voornaam en e-mailadres om je mijn nieuwsbrief te sturen en om gerichte Facebook-advertenties te kunnen tonen.
Onder elke nieuwsbrief vind je een link om je direct af te melden of je gegevens te wijzigen. Na afmelding kan het zijn dat je gegevens nog niet volledig verwijderd zijn uit mijn systemen; wil je dat, dan kun je dat apart verzoeken.
Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
-
Factuur- en administratieve gegevens bewaar ik 7 jaar, conform de verplichtingen van de Belastingdienst.
-
Gegevens die je via een contact- of offerteformulier hebt achtergelaten, bewaar ik niet langer dan nodig is om je vraag te beantwoorden of ons contact af te handelen. Daarna verwijder ik ze van mijn server.
-
Afspraken en relevante aantekeningen uit coaching worden opgeslagen in een beveiligd, versleuteld document in Google Drive en bewaard zolang als nodig is voor een goede voortgang en nazorg.
Delen van gegevens met derden
Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden en deel ze uitsluitend als dat nodig is voor mijn bedrijfsvoering of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Bijvoorbeeld met:
-
Laposta: voor het versturen van nieuwsbrieven en geautomatiseerde e-mails.
-
e-Boekhouden: voor mijn financiële administratie.
-
Google Analytics & Meta: voor website-analyse en advertentie-optimalisatie.
Met deze partijen heb ik (indien verplicht) verwerkersovereenkomsten gesloten om je privacy te waarborgen.
Cookies of vergelijkbare technieken
Mijn website gebruikt cookies. Dit kunnen functionele cookies zijn om de website goed te laten werken, analytische cookies om websiteverkeer te meten (Google Analytics) en marketingcookies om advertenties via Meta (Facebook) en Instagram te optimaliseren. Bij je eerste bezoek aan mijn website krijg je hierover een melding en kun je zelf aangeven welke cookies je accepteert.
Beveiliging
Ik neem passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Zo is mijn mailverkeer beveiligd met SSL en worden notities over afspraken bewaard in een versleuteld document in Google Drive.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of een verzoek doen om deze over te dragen (dataportabiliteit).
Wil je van één van deze rechten gebruikmaken? Of heb je andere vragen over jouw gegevens? Stuur dan een e-mail naar info@dorianvangrinsven.nl, dan help ik je graag verder.